Glossary 用語集
Zoho
ゾーホー
Zohoは、インドのZoho Corporationが提供するクラウド型のビジネスアプリケーションスイートです。CRM(顧客管理)をはじめ、メール、会計、プロジェクト管理など、企業活動に必要なツールがすべて揃っています。
Zohoは、ビジネスに必要なあらゆる機能を1つのクラウドプラットフォームで提供する統合型アプリケーションです。中でも「Zoho One」は、50種類以上のアプリを1つの契約で利用できる包括的なサービスで、営業、マーケティング、会計、人事、サポートなどの業務をシームレスに連携できます。Zoho CRMは特に有名で、顧客データの管理や営業進捗の追跡、メールマーケティングの自動化が可能です。また、Zoho MailやZoho Projects、Zoho Booksなどのアプリは、それぞれ独立しても利用できる柔軟性を持ちます。価格も比較的安価でありながら、日本語対応やモバイルアプリの充実度も高いため、中小企業を中心に人気があります。さらに、APIや外部連携機能も豊富で、他のシステムと接続して自社独自の業務フローを構築することもできます。セキュリティ面でも強固で、アクセス制御やデータ暗号化、監査ログなどが標準装備されています。Zohoは「オールインワンのクラウド業務基盤」として、Google WorkspaceやOffice 365の強力な代替としても注目されています。
IT導入・活用のお悩み
お応えします。
「IT化は何からはじめたらいい?」「自社に合うITがわからない」などのお悩みに、ITコーディネータや中小企業診断士、Pit-Nagoya事務局が対応します。160社超のIT企業が参画し、年間100件以上の相談に対応。
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状況に応じて中小企業基盤整備機構とも連携し、確かな支援を行っています。
名古屋商工会議所が運営しており、相談からマッチングまで無料です。
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その他の用語
SES
エスイーエス
SES(システムエンジニアリングサービス)は、ITエンジニアが企業のプロジェクトに参画し、技術支援を行う契約形態です。一般的に、エンジニアはSES企業に所属し、顧客企業の現場で開発や運用、保守などを担当します。成果物に対して報酬を得るのではなく、労働時間や稼働時間に応じて報酬が支払われるのが特徴です。
IaaS
イアース
IaaS(Infrastructure as a Service)とは、サーバーやストレージ、ネットワークなどのITインフラをインターネット経由で提供するサービスです。ユーザーは必要なリソースを必要なときに借りて使えるため、物理サーバーを自社で購入・運用する必要がありません。代表例はAWS EC2、Microsoft Azure、Google Compute Engineなどです。
NoSQL
ノーエスキューエル
NoSQLとは、「リレーショナルデータベース(RDB)」のようにテーブル構造を持たず、柔軟にデータを保存・処理できるデータベースの総称です。大規模なWebサービスやSNS、IoTなどで広く利用されています。