Glossary 用語集
Zoho
ゾーホー
Zohoは、インドのZoho Corporationが提供するクラウド型のビジネスアプリケーションスイートです。CRM(顧客管理)をはじめ、メール、会計、プロジェクト管理など、企業活動に必要なツールがすべて揃っています。
Zohoは、ビジネスに必要なあらゆる機能を1つのクラウドプラットフォームで提供する統合型アプリケーションです。中でも「Zoho One」は、50種類以上のアプリを1つの契約で利用できる包括的なサービスで、営業、マーケティング、会計、人事、サポートなどの業務をシームレスに連携できます。Zoho CRMは特に有名で、顧客データの管理や営業進捗の追跡、メールマーケティングの自動化が可能です。また、Zoho MailやZoho Projects、Zoho Booksなどのアプリは、それぞれ独立しても利用できる柔軟性を持ちます。価格も比較的安価でありながら、日本語対応やモバイルアプリの充実度も高いため、中小企業を中心に人気があります。さらに、APIや外部連携機能も豊富で、他のシステムと接続して自社独自の業務フローを構築することもできます。セキュリティ面でも強固で、アクセス制御やデータ暗号化、監査ログなどが標準装備されています。Zohoは「オールインワンのクラウド業務基盤」として、Google WorkspaceやOffice 365の強力な代替としても注目されています。
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その他の用語
サーバーレス
サーバーレス
サーバーレスとは、開発者がサーバーを意識せずにアプリやサービスを開発・実行できる仕組みのことです。実際にはサーバーが存在していますが、その運用管理はクラウドサービス側が行います。開発者はアプリの機能に集中でき、効率的な開発が可能になります。
SDK
エスディーケー
SDKとは「Software Development Kit(ソフトウェア開発キット)」の略で、アプリやシステムを開発するために必要なツールやライブラリをひとまとめにしたものです。開発者が効率よくアプリを作るための“スターターセット”のような存在です。
COBIT
コビット
COBITとは、ITガバナンスとマネジメントのための国際的なフレームワークで、企業がITを適切に活用し、リスクを管理しながらビジネス目標を達成するための指針を提供します。ISACA(情報システム監査協会)が策定した標準です。