株式会社ファミリーマート様は、店舗運営におけるマニュアル管理の課題解決と業務プロセスの最適化を目的に、コニカミノルタの「COCOMITE」を導入。これにより、マニュアルの一元管理とリアルタイムな情報更新が可能となり、ドキュメント配信のリードタイムが大幅に短縮。現場スタッフはマルチデバイス対応や全文検索機能を活用し、必要なナレッジへ迅速にアクセスできるようになりました。
結果として、オペレーションの標準化、教育コストの削減、現場と本部間のコミュニケーション効率化を実現しています。

AI機能搭載 オンラインマニュアル作成・運用サービス COCOMITE
https://cocomite.konicaminolta.jp/