SaaS（Software as a Service）とは、ソフトウェアをインターネット経由で利用できるサービス形態のことです。ユーザーはソフトを自分のパソコンにインストールする必要がなく、ブラウザからログインするだけで使えます。代表例としてはGoogle Workspace、Salesforce、Slackなどがあります。

SaaSは、現代のビジネスや日常生活で最も一般的なクラウドサービスモデルです。これまでソフトウェアを購入して自分のパソコンにインストールしていた時代から、今では「必要なときに、必要な機能を、必要な分だけ使う」という考え方へと移行しています。

例えば、Google Workspaceではメール（Gmail）、文書作成（Docs）、表計算（Sheets）などをブラウザ上で利用でき、データはすべてクラウドに保存されます。これにより、どのデバイスからでも同じデータにアクセスできるようになります。

SaaSの大きな特徴は以下の通りです。
1. 導入が簡単：インストール不要で、URLにアクセスするだけですぐに使える。
2. 常に最新の機能が使える：アップデートはサービス提供者側で自動的に行われる。
3. コスト削減：初期費用が少なく、月額課金で使える。
4. スケーラビリティ：ユーザー数やストレージ容量を簡単に増減できる。

ビジネス面でも、SaaSは企業のデジタル化を後押ししています。社内システムのクラウド化、リモートワーク対応、データ共有の効率化などに大きく貢献します。また、提供側にとっても、継続的な収益モデル（サブスクリプション）を構築できる点が魅力です。