Glossary 用語集
KPI
ケーピーアイ
KPIとは「Key Performance Indicator(重要業績評価指標)」の略で、目標を達成するための進捗状況を数値で測るための指標です。たとえば、売上目標が100万円なら、1か月ごとの売上や問い合わせ件数などをKPIとして設定します。目標達成の道筋を確認するための中間指標として使われます。
KPI(Key Performance Indicator)は、企業や組織が設定した最終目標(KGI)を達成するための「途中経過を測るための数値指標」です。たとえば「年商1億円を達成する」というKGIがある場合、「月ごとの売上」「新規顧客数」「リピート率」「広告クリック率」などがKPIになります。KPIの設定にはSMART原則(具体的・測定可能・達成可能・関連性・期限付き)を意識することが重要です。良いKPIを設定すると、チーム全体の行動が明確になり、問題発生時もどこに原因があるのかが見つけやすくなります。また、KPIは固定ではなく、状況に応じて見直すことが必要です。定期的に進捗を確認し、改善策を打つことで、最終目標に向かって着実に進むことができます。
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その他の用語
DDoS攻撃
ディードスコウゲキ
DDoS攻撃は、多数のコンピュータから一斉に特定のサーバーやネットワークに大量の通信を送りつけ、正しい利用者のアクセスを妨げるサイバー攻撃です。道が渋滞して救急車が通れなくなるイメージに近く、サービスが遅くなる、つながらない、という状態を意図的に作り出します。攻撃に使われる端末の多くはマルウェアに感染し、本人が気づかないまま遠隔操作されています。企業や自治体、オンライン店舗など、インターネット上のあらゆるサービスが狙われます。
バックアップ
バックアップ
バックアップとは、コンピュータ内の大切なデータを別の場所にコピーして保存することです。故障や誤削除、災害などによるデータ損失を防ぐために行われます。クラウドや外付けHDDなどが主な保存先です。
SIEM
シーム
SIEM(セキュリティ情報イベント管理)は、企業や組織のシステム全体で発生する「セキュリティ関連のログ」や「イベント情報」を一元的に収集・分析する仕組みです。これにより、異常な動きや不正アクセスを早期に発見し、攻撃被害を最小限に抑えることができます。サイバー攻撃が高度化する現代では、SIEMは企業の防衛の中核的存在となっています。