アールエフアイディーとは「Radio Frequency Identification（無線自動識別）」の略で、電波を使って物や人を自動で識別する技術です。ICチップを内蔵したタグとリーダー（読み取り装置）を使い、非接触で情報を読み書きできます。物流、交通、医療、店舗管理など、幅広い分野で利用されています。

ISO/IEC27017は、クラウドサービスに特化した情報セキュリティの実践規範です。一般的なISMSの基準であるISO/IEC27001・27002を土台に、クラウドならではの責任分界や管理策の追加・補強を示します。クラウドの利用者と提供者の双方に向けた指針がまとめられており、ガバナンスや契約、技術対策を含む包括的な枠組みを提供します。

RFPとは「Request for Proposal」の略で、日本語では「提案依頼書」といいます。企業や組織が新しいシステムやサービスを導入する際、複数のベンダー（開発会社など）に対して「どのような提案ができるか」を求めるための公式文書です。RFPには、目的、要件、予算、納期などが明確に書かれており、公平な比較検討を行うために使われます。

RFIとは「Request for Information」の略で、日本語では「情報提供依頼書」と呼ばれます。新しいシステムやサービスを検討する初期段階で、企業が複数のベンダーから一般的な情報を収集するために使う文書です。RFPの前段階として利用されることが多いです。

RDBMSとは「Relational Database Management System（リレーショナル・データベース管理システム）」の略で、データを表形式（テーブル）で管理するシステムです。Excelのように行と列でデータを整理し、複数のテーブルを関連付けて扱うことができます。

IVR（Interactive Voice Response）は、自動音声応答システムのことです。電話をかけた際に「○○の方は1を押してください」という案内を行い、ユーザーの入力に応じて適切な対応先につなげる仕組みです。