Glossary 用語集
KGI
ケージーアイ
KGIとは「Key Goal Indicator(重要目標達成指標)」の略で、最終的に達成したいゴールを数値で表したものです。会社で言えば「年間売上10億円達成」や「新規契約100件獲得」などがKGIにあたります。KPIが途中の経過を見るものに対し、KGIは最終的な結果を示します。
KGI(Key Goal Indicator)は、企業やプロジェクトが「最終的にどんな成果を上げたいか」を定義する指標です。ビジネスの最終目的を数値化し、組織全体の方向性を統一するために使われます。例えば「新規顧客を年間1000人獲得する」「年間利益率を20%にする」「離職率を5%以下に抑える」などがKGIです。KGIを設定する際は、達成可能でありながら挑戦的な目標を掲げることがポイントです。KPIとの違いは、KPIが「プロセスを測る指標」であるのに対し、KGIは「ゴールを測る指標」である点です。企業はまずKGIを設定し、それを実現するために複数のKPIを定めて日々の業務を進めます。KGIは経営戦略の根幹に位置づけられ、チームの努力を一方向に導く「最終目的地」を示す羅針盤のような存在です。
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その他の用語
ERP
イーアールピー
ERPとは「Enterprise Resource Planning(エンタープライズ・リソース・プランニング)」の略で、企業のあらゆる業務を一元管理するシステムのことです。販売、在庫、生産、経理、人事などの情報を統合し、業務の効率化や経営判断のスピード向上を実現します。中規模から大企業で導入されることが多く、全社の情報をリアルタイムで共有できる点が特徴です。
正規化
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正規化とは、データや情報を一定のルールに基づいて整理・統一することを指します。特にデータベースや自然言語処理の分野でよく使われる言葉で、重複や不整合をなくし、効率よく管理・検索できるようにする手法です。
コンバージョン
コンバージョン
コンバージョンとは、ウェブサイトを訪れたユーザーが「最終的に達成してほしい行動」を取ることを指します。たとえば、商品購入・資料請求・会員登録・問い合わせなどがこれにあたります。企業のマーケティング活動では、このコンバージョン数を増やすことが最も重要な目標のひとつになります。