OCR（Optical Character Recognition）は、紙に印刷された文字や画像の中の文字をコンピューターが読み取り、デジタルデータとして変換する技術です。たとえば、スキャンした書類や写真に写った文字を自動でテキストデータに変換できるため、手入力の手間を大幅に減らせます。最近では、AIを使って手書き文字や複雑なレイアウトにも対応できる高精度なOCRが普及しています。

ディープラーニングとは、人間の脳の仕組みをまねた「ニューラルネットワーク」を多層的に重ねて学習させる人工知能（AI）の技術です。大量のデータを使い、自動で特徴を見つけて高い精度で予測や分類を行うことができます。画像認識や音声認識、自然言語処理など、身の回りのAIサービスの多くに活用されています。

ERPとは「Enterprise Resource Planning（エンタープライズ・リソース・プランニング）」の略で、企業のあらゆる業務を一元管理するシステムのことです。販売、在庫、生産、経理、人事などの情報を統合し、業務の効率化や経営判断のスピード向上を実現します。中規模から大企業で導入されることが多く、全社の情報をリアルタイムで共有できる点が特徴です。

リスクアセスメントとは、ある活動やシステムに潜む危険や問題を事前に洗い出し、その発生確率と影響度を評価して、どのリスクに優先的に対策を取るべきかを判断するプロセスのことです。特に情報セキュリティ、労働安全、プロジェクト管理などで重要な考え方です。

BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）は、企業の業務プロセスを抜本的に見直し、効率化や品質向上を目指す手法です。単なる部分的な改善ではなく、組織構造やシステム全体を再設計し、経営の成果を最大化します。

レガシーシステムとは、古い技術や仕組みで作られ、現在の環境では保守や拡張が難しくなっている情報システムのことです。動作はしているものの、最新技術への対応やセキュリティ面での課題を抱えているケースが多く見られます。

フレームワークとは、プログラムを開発する際の「土台」や「設計図」のようなものです。プログラマーがよく使う仕組みやコードをあらかじめまとめたもので、開発を効率化し、品質を保ちやすくします。

PaaS（Platform as a Service）とは、アプリケーションを開発・実行・管理するための「プラットフォーム」をインターネット経由で提供するサービスです。開発者はサーバー構築やOSの設定を気にせず、アプリの開発に集中できます。代表例はGoogle App Engine、Heroku、AWS Elastic Beanstalkなどです。

CSIRTは企業や組織でサイバー攻撃や情報漏えいなどのトラブルが起きたときに対応する専門チームです。被害の拡大を防ぎ、原因を調べ、復旧や再発防止を進めます。外部との連絡や法的手続きのサポート、関係者への報告も行い、組織の安全を守る役割を担います。

パケットとは、インターネット上でデータを送るときに使われる「小さなデータのかたまり」です。メール、動画、画像など、すべてのデータはパケットという単位に分割されて送信されます。