Glossary 用語集
RAG
ラグ
RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、AIが回答を作る際に「外部データを検索してから生成する」仕組みのことです。単なる生成AIよりも正確で最新の情報を提供できるのが特徴です。ChatGPTのような大規模言語モデル(LLM)が使われる場面で注目されています。
RAGは、AIの弱点である「知識の固定化」を補うために生まれた技術です。通常の生成AI(LLM)は、学習時点までのデータしか知らず、新しい情報や専門的データには対応できません。RAGでは、質問が入力されると、まず関連する情報を外部データベースや検索エンジンから取得(Retrieval)し、その情報をもとに文章を生成(Generation)します。これにより、AIは「事実に基づいた回答」を作ることができます。たとえば企業内でのFAQシステムやカスタマーサポート、医療・法務など正確性が求められる分野でRAGは活用されています。仕組みとしては、「ベクトルデータベース(例:FAISS、Pineconeなど)」に文書を格納し、質問文をベクトル検索して関連文書を抽出し、その内容をAIに渡して応答を生成します。これによりAIは文脈を理解し、社内データや最新ニュースを参照した回答を提供できます。RAGは今後、AIを単なる生成ツールから「知識を活用する思考エンジン」へと進化させる技術として注目されています。
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CI/CDは、ソフトウェア開発において「継続的インテグレーション(Continuous Integration)」と「継続的デリバリー(Continuous Delivery)」を組み合わせた開発プロセスのことです。コードを頻繁に統合し、自動テストや自動デプロイを行うことで、品質を保ちながら素早くリリースを行う仕組みです。
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kintone(キントーン)は、サイボウズ株式会社が提供するクラウド型の業務アプリ作成プラットフォームです。プログラミングの知識がなくても、ドラッグ&ドロップで自社の業務に合わせたアプリを簡単に作れるのが特徴です。顧客管理や営業支援、勤怠管理など、さまざまな業務を効率化できます。
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