Glossary 用語集
Zoho
ゾーホー
Zohoは、インドのZoho Corporationが提供するクラウド型のビジネスアプリケーションスイートです。CRM(顧客管理)をはじめ、メール、会計、プロジェクト管理など、企業活動に必要なツールがすべて揃っています。
Zohoは、ビジネスに必要なあらゆる機能を1つのクラウドプラットフォームで提供する統合型アプリケーションです。中でも「Zoho One」は、50種類以上のアプリを1つの契約で利用できる包括的なサービスで、営業、マーケティング、会計、人事、サポートなどの業務をシームレスに連携できます。Zoho CRMは特に有名で、顧客データの管理や営業進捗の追跡、メールマーケティングの自動化が可能です。また、Zoho MailやZoho Projects、Zoho Booksなどのアプリは、それぞれ独立しても利用できる柔軟性を持ちます。価格も比較的安価でありながら、日本語対応やモバイルアプリの充実度も高いため、中小企業を中心に人気があります。さらに、APIや外部連携機能も豊富で、他のシステムと接続して自社独自の業務フローを構築することもできます。セキュリティ面でも強固で、アクセス制御やデータ暗号化、監査ログなどが標準装備されています。Zohoは「オールインワンのクラウド業務基盤」として、Google WorkspaceやOffice 365の強力な代替としても注目されています。
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その他の用語
DMS
ディーエムエス
DMSとは「Document Management System(ドキュメント・マネジメント・システム)」の略で、社内文書や契約書、報告書などを電子的に保管・管理するための仕組みです。紙の書類をデジタル化して共有・検索しやすくすることで、業務効率を大幅に向上させます。
CI/CD
シーアイ・シーディー
CI/CDは、ソフトウェア開発において「継続的インテグレーション(Continuous Integration)」と「継続的デリバリー(Continuous Delivery)」を組み合わせた開発プロセスのことです。コードを頻繁に統合し、自動テストや自動デプロイを行うことで、品質を保ちながら素早くリリースを行う仕組みです。
ハイパーバイザー
ハイパーバイザー
ハイパーバイザーとは、1台の物理コンピュータ上に複数の仮想マシンを動かすための仕組みです。仮想化技術の中心にある存在で、サーバーの効率を高めたり、複数の環境を安全に分離したりできます。